Koçoğlu, Cenk MuratAksoy, Ramazan2024-09-292024-09-2920171306-2174https://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/290197https://hdl.handle.net/20.500.14619/11938Bu çalışmanın amacı, kurumsal sosyal sorumluluk algısının tüketici temelli marka denkliği bileşenleriüzerindeki etkilerini belirlemektir. Bu çerçevede, çalışma TR81 Düzey 2 Bölgesi olarak ifade edilenZonguldak, Karabük ve Bartın illerindeki XYZ marka araçları tercih eden 357 tüketici üzerindegerçekleştirilmiştir. Yapısal eşitlik modellemesi çerçevesinde elde edilen analiz sonuçlarına görekurumsal sosyal sorumluluk algısını oluşturan çalışanlara saygı, hayırseverlik faaliyetleri ve tüketicileresaygı faaliyetlerinin, tüketici temelli marka denkliği bileşenlerinden olan marka farkındalığı/çağrışımını, algılanan kaliteyi ve marka sadakatini önemli bir şekilde etkilediği tespit edilmiştir. Busonuçlar çerçevesinde tüketici temelli marka denkliği algısını artırmak isteyen işletmelerin, kurumsalsosyal sorumluluk faaliyetlerine önem vermesi gerekmektedir.trinfo:eu-repo/semantics/openAccessİletişimHalkla İlişkilerArticle140111529019713